I. Wysy³ka i zap³ata
1. Zamówione towary dostarczane s± do klienta za po¶rednictwem firmy kurierskiej. Zakupione towary dostarczane s± pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 21 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nast±pi± inne ustalenia odno¶nie terminu dostawy pomiêdzy Sprzedaj±cym, a Kupuj±cym.
3. Zap³ata za towar i jego dostawê z uwzglêdnieniem postanowieñ z punktu 10 i 11 rozdzia³u II niniejszego regulaminu uiszczana jest gotówk± spedytorowi przy odbiorze przesy³ki.
4. Formalno¶ci zwi±zane z rozliczeniem transakcji s± dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej.
5. Po uiszczeniu op³aty Kupuj±cy powinien sprawdziæ zawarto¶æ paczki w obecno¶ci dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nast±pi³o uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. W razie stwierdzenia naruszeñ lub uszkodzeñ, nale¿y za¿±daæ od kuriera sporz±dzenia protoko³u z zaznaczeniem zastrze¿eñ, co do stanu przesy³ki.
6. W przypadku braku towaru w magazynie, Kupuj±cy jest informowany o tym fakcie i zwi±zanym z tym wyd³u¿eniem czasu realizacji zamówienia.
7. Sprzedaj±cy nie ponosi odpowiedzialno¶ci za uszkodzenia mechaniczne towaru powsta³e podczas przewozu. Reklamacje w tym zakresie nale¿y zg³aszaæ bezpo¶rednio przy odbiorze, zgodnie z pkt. 5 niniejszego rozdzia³u. Przyjêcie przesy³ki bez zastrze¿eñ przez Kupuj±cego powoduje utratê roszczeñ z tytu³u jej ubytku lub uszkodzenia.
8. W razie dostarczenia towarów objêtych gwarancj± producenta Sprzedawca do³±cza do przesy³ki podpisan± i opieczêtowan± kartê gwarancyjn±. W razie stwierdzenia przez Klienta jakichkolwiek uszkodzeñ lub wad ukrytych towaru, Klient proszony jest o kontakt ze Sprzedawc± pod numerem telefonu:
697 915 718 lub mailowo
admin@bilard-sklep.pl w celu ustalenia dalszego toku postêpowania. Podstawê do reklamacji stanowi dowód zakupu oraz karta gwarancyjna. Czas trwania gwarancji i szczegó³owe jej warunki okre¶lone s± przez producenta w karcie gwarancyjnej.
9. zelkie produkty oferowane w sklepie internetowym na stronie internetowej
www.bilard-sklep.pl s± fabrycznie nowe i objête rêkojmi± za wady ukryte. Reklamacje z tytu³u rêkojmi rozpatrywane bêd± w oparciu o odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
II. Zwrot towaru i reklamacje
1. Kupuj±cy, który zawar³ umowê poza lokalem przedsiêbiorstwa, mo¿e od niej odst±piæ bez podania przyczyny, sk³adaj±c stosowne o¶wiadczenie na pi¶mie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy. Prawo do odst±pienia przys³uguje klientowi na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialno¶ci za szkodê wyrz±dzon± przez produkt niebezpieczny ( DZ.U rok 2000 nr 22 poz. 271 z pó¼niejszymi zmianami). Zwrot towaru powinien nast±piæ niezw³ocznie, nie pó¼niej ni¿ w terminie 14 dni. Towar powinien wróciæ w takim stanie, w jakim zosta³ zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopi± dowodu zakupu. W przypadku ewentualnych reklamacji z tytu³u wad ilo¶ciowych lub jako¶ciowych towaru nale¿y skontaktowaæ siê z biurem Sprzedaj±cego. Konieczne jest wówczas dostarczenie wadliwego produktu na adres MARIO-BILARD ul. A. Struga 62/1; 41-200 Sosnowiec, wraz z dowodem zakupu, wskazaniem rodzaju wad oraz okre¶leniem ¿±dania.
2. Wszelkie zwroty wysy³ane na koszt Firmy MARIO - BILARD. nie s± przyjmowane, chyba ¿e nast±pi³y wcze¶niej inne ustalenia.
W razie w±tpliwo¶ci i pytañ prosimy o kontakt telefoniczny pod nr telefonu:
+48 697 915 718, lub poczt± elektroniczn± na adres: admin@bilard-sklep.plNUMER NASZEGO KONTA:
ING BANK ¦L¡SKI S.A. o/SOSNOWIEC
75 1050 1360 1000 0023 0019 6587
MARIO-BILARD
MARIUSZ ROTER
ul.Struga 62/1
41-200 SOSNOWIEC
