I. Informacje ogólne
1. W³a¶cicielem sklepu internetowego bilard-sklep jest "MARIO - BILARD" Mariusz Roter ul. A. Struga 62-1,41-200 Sosnowiec, zwana dalej Sprzedaj±cym.
2. Adres do korespondencji: MARIO-BILARD ul. A. Struga 62/1; 41-200 Sosnowiec.
3. Korzystanie z serwisu/sklepu bilard-sklep.pl oznacza akceptacjê niniejszego regulaminu
i zasad zawartych w Polityce Prywatno¶ci bilard-sklep.pl okre¶lonych w tym serwisie.
4. Znaki handlowe s± zastrze¿one i u¿ywane tylko w celu prezentacji produktów i firm.
II. Zasady zamawiania
1. Zamówienie sk³adane jest poprzez formularz zamówieniowy wype³niany interaktywnie przez Kupuj±cego w trakcie realizowania zakupu w serwisie.
2. Zamówienia mo¿na sk³adaæ 24 godziny na dobê przez ca³y rok. Zamówienia z³o¿one w soboty oraz w niedziele i ¶wiêta rozpatrywane bêd± w najbli¿szy dzieñ roboczy.
3. Sprzedaj±cy zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówieñ wzbudzaj±cych w±tpliwo¶ci.
4. Sk³adaj±c zamówienie Kupuj±cy zobowi±zany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi bêdzie mo¿liwe potwierdzenie zamówienia. Sprzedaj±cy skontaktuje siê z Kupuj±cym w celu potwierdzenia przez niego z³o¿enia zamówienia. Z chwil± potwierdzenia zamówienia przez Kupuj±cego, dochodzi do zawarcia umowy pomiêdzy Sprzedaj±cym, a Kupuj±cym.
5. Nieprawid³owo wype³nione formularze nie bêd± rozpatrywane.
6. Zamówienia, niepotwierdzone przez Kupuj±cego w ci±gu 5 dni od dnia z³o¿enia zamówienia nie bêd± realizowane.
7. Zmiany cen towarów w sklepie bilard-sklep.pl nie dotycz± zamówieñ z³o¿onych przed wprowadzeniem nowych cen.
8. Sprzedaj±cy zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzeda¿y niektórych produktów, znajduj±cych siê na stronach sklepu. W razie wycofania produktu po z³o¿eniu zamówienia, Sprzedaj±cy poinformuje sk³adaj±cego zamówienie o wycofaniu.
9. Ceny towarów znajduj±cych siê w sklepie wyra¿one s± w PLN (z³otych polskich) i zawieraj± podatek VAT.
10. Koszt przesy³ki ponosi Kupuj±cy.
11. Sprzedaj±cy na zakupione towary wystawia faktury VAT.
12. Klienci krajowi i zagraniczni sk³adaj± zamówienia w PLN.
III. Wysy³ka i zap³ata
1. Zamówione towary dostarczane s± do klienta za po¶rednictwem firmy kurierskiej. Zakupione towary dostarczane s± pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 21 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nast±pi± inne ustalenia odno¶nie terminu dostawy pomiêdzy Sprzedaj±cym, a Kupuj±cym.
3. Zap³ata za towar i jego dostawê z uwzglêdnieniem postanowieñ z punktu 10 i 11 rozdzia³u II niniejszego regulaminu uiszczana jest gotówk± spedytorowi przy odbiorze przesy³ki.
4. Formalno¶ci zwi±zane z rozliczeniem transakcji s± dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej.
5. Po uiszczeniu op³aty Kupuj±cy powinien sprawdziæ zawarto¶æ paczki w obecno¶ci dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nast±pi³o uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. W razie stwierdzenia naruszeñ lub uszkodzeñ, nale¿y za¿±daæ od kuriera sporz±dzenia protoko³u z zaznaczeniem zastrze¿eñ, co do stanu przesy³ki.
6. W przypadku braku towaru w magazynie, Kupuj±cy jest informowany o tym fakcie i zwi±zanym z tym wyd³u¿eniem czasu realizacji zamówienia.
7. Sprzedaj±cy nie ponosi odpowiedzialno¶ci za uszkodzenia mechaniczne towaru powsta³e podczas przewozu. Reklamacje w tym zakresie nale¿y zg³aszaæ bezpo¶rednio przy odbiorze, zgodnie z pkt. 5 niniejszego rozdzia³u. Przyjêcie przesy³ki bez zastrze¿eñ przez Kupuj±cego powoduje utratê roszczeñ z tytu³u jej ubytku lub uszkodzenia.
8. W razie dostarczenia towarów objêtych gwarancj± producenta Sprzedawca do³±cza do przesy³ki podpisan± i opieczêtowan± kartê gwarancyjn±. W razie stwierdzenia przez Klienta jakichkolwiek uszkodzeñ lub wad ukrytych towaru, Klient proszony jest o kontakt ze Sprzedawc± pod numerem telefonu: 697 915 718 lub mailowo admin@bilard-sklep.pl w celu ustalenia dalszego toku postêpowania. Podstawê do reklamacji stanowi dowód zakupu oraz karta gwarancyjna. Czas trwania gwarancji i szczegó³owe jej warunki okre¶lone s± przez producenta w karcie gwarancyjnej.
9. Wszelkie produkty oferowane w sklepie internetowym na stronie internetowej www.bilard-sklep.pl s± fabrycznie nowe i objête rêkojmi± za wady ukryte. Reklamacje z tytu³u rêkojmi rozpatrywane bêd± w oparciu o odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
IV. Zwrot towaru i reklamacje
1. Kupuj±cy, który zawar³ umowê poza lokalem przedsiêbiorstwa, mo¿e od niej odst±piæ bez podania przyczyny, sk³adaj±c stosowne o¶wiadczenie na pi¶mie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy. Prawo do odst±pienia przys³uguje klientowi na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialno¶ci za szkodê wyrz±dzon± przez produkt niebezpieczny ( DZ.U rok 2000 nr 22 poz. 271 z pó¼niejszymi zmianami). Zwrot towaru powinien nast±piæ niezw³ocznie, nie pó¼niej ni¿ w terminie 14 dni. Towar powinien wróciæ w takim stanie, w jakim zosta³ zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopi± dowodu zakupu. W przypadku ewentualnych reklamacji z tytu³u wad ilo¶ciowych lub jako¶ciowych towaru nale¿y skontaktowaæ siê z biurem Sprzedaj±cego. Konieczne jest wówczas dostarczenie wadliwego produktu na adres MARIO-BILARD ul. A. Struga 62/1; 41-200 Sosnowiec, wraz z dowodem zakupu, wskazaniem rodzaju wad oraz okre¶leniem ¿±dania.
2. Wszelkie zwroty wysy³ane na koszt Firmy MARIO - BILARD nie s± przyjmowane, chyba ¿e nast±pi³y wcze¶niej inne ustalenia.
V. Postanowienia koñcowe
1. Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem okre¶laj±cym zasady dokonywania i realizacji zamówieñ w sklepie internetowym dostêpnym na stronie www.bilard-sklep.pl Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie. Ka¿dy Klient zobowi±zany jest do zapoznania siê z tre¶ci± regulaminu i jest ka¿dorazowo zwi±zany jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia produktów.
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie maj± przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw Konsumentów i ochronie danych osobowych.
3. Wszelkie spory mog±ce wynikn±æ z dzia³ania niniejszego sklepu internetowego przez s±d powszechny, s±d polski w³a¶ciwy ze wzglêdu na siedzibê Sprzedaj±cego.
W razie w±tpliwo¶ci i pytañ prosimy o kontakt telefoniczny pod nr telefonu:
+48 697 915 718, lub poczt± elektroniczn± na adres: admin@bilard-sklep.pl
UMOWA KUPNA